MEJORA CONTINUA .

ES EL DESEMPEÑO  GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN DEBERÍA  SER UN OBJETIVO PERMAMENTE DE ESTA. QUE INCREMENTA LA CAPACIDAD  DE LA ORGANIZACIÓN  PARA SATISFACER  A SUS CLIENTES  Y AUMENTAR DICHA SATISFACCIÓN ATRAVES DE LA MEJORA DE SU DESEMPEÑO.