*GESTION.

     GESTIÓN ES LA ASUNCIÓN Y EJERCICIO DE RESPONSABILIDADES SOBRE UN PROCESO (ES DECIR, SOBRE UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES) LO QUE INCLUYE:

žLA PREOCUPACIÓN POR LA DISPOSICIÓN DE LOS RECURSOS Y ESTRUCTURAS NECESARIAS PARA QUE TENGA LUGAR.

žLA COORDINACIÓN DE SUS ACTIVIDADES (Y CORRESPONDIENTES INTERACCIONES).

žLA RENDICIÓN DE CUENTAS ANTE EL ABANICO DE AGENTES INTERESADOS POR LOS EFECTOS QUE SE ESPERA QUE EL PROCESO DESENCADENE.

žTAMBIÉN SE ENTIENDE POR GESTIÓN AL CONJUNTO DE TRÁMITES A REALIZAR PARA RESOLVER UN ASUNTO.